2013年04月18日
できる上司は「感情」をぶつける?
おはようようございます
今日も暖かい1日になりそうです
夏らしい?ですが・・・。
本日は「できる上司は「感情」をぶつける?」についてです。
どんな会社にも使えない部下は存在します。
そんな社員があなたの会社にもいませんか?
社長、上司から見て「売上、成果が上げられない」「経費だけがかかる」という社員は必ず存在します。
経営者なら思わず「給料ドロボー」と叫びたくなります。
面と向かって「お前は使えないなあー」と言ってしまうこともあるかもしれません。
こういった社員を放置しては、会社のためになりません。
本人のためにもなりません。
では、どう指導していけばいいのでしょうか。
私が昔、サラリーマンの時、当時の私には、部下が「給料ドロボー」に見えていた時期がありました。
なぜなら、「仕事はまだまだできない」「書類の体裁も悪い」、なのにもかかわらず「有給休暇はきちんと取る」「給料の不満も言う」という状態だったからです。
正直、私もストレスが溜まっていました。
そして、細かい事を1つ1つ注意していたのです。
「書類を丁寧に作りなさい」「挨拶するときは、人の目を見なさい」「周りのことを考えて行動しなさい」
こうなると、注意する方もされる方もストレスが溜まります。
当然、お互いの関係も悪くなります。
「何で、こんなこともできないのか!」私はイライラし、感情が態度に出てきます。
すると、部下も私を避けはじめ、他の部下とコソコソ話すようになっていきました。
こうなるとコミュニケーションどころではありません。
本来は「きちんと仕事をして欲しい」というだけなのです。
しかし、仕事ができていないからこそ、お互いがイライラするのです。
ここまできてしまうと、「負のスパイラル」に陥ります。
そして、「有給休暇を下さい」と言おうものなら、「いい加減にしろ!」となってしまうのです。
この状態は最悪です。
後は平行線が続き、部下が辞めることになるだけです。
しかし、ここで、自分の気持ちを部下にぶつけたのです。
そうすると、考えすぎた部分や思い過ごしのことなどがあぶりだされて、お互いにいろんなことが解消したことがありました。
だから、注意は注意として、気持ちは気持ちとしてぶつけることがとても重要です。
そのためには上司としての小さなプライドを捨てて、部下に気持ちをぶつけることも大切です。
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