2008年07月23日
マニュアルは必要ないか?
おはようございます
今日も気温は上がりそうです
昨日も、外出していて「ふらふら」になりました
皆さんも気をつけてくださいね!
今日は「マニュアルは必要ないか?」というお話です。
マニュアルときくとネガティブな意見が多いようです。
例えば
・創造性がなくなる
・人間性が乏しくなる
・融通が利かない
・現実的ではない
・・・
このような意見が多いのも事実です。
しかし、私はマニュアルは重要だと思っています。
マニュアルや手引きがきちんとしていれば、誰が担当しても「一定の品質」が保てます。
マニュアルが整備されていれば「教える時間」が短縮されます。
さらに、仕事の質の向上にも結びつくのです。
会社で立派な「マニュアル」があるところはそれだけで財産です。
統一された手順、一定の品質、業務の短縮など、メリットも計り知れません。
この事をもう一度考えましょう。
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