2008年04月21日
褒めるよりも共感したほうが親近感が・・・
おはようございます
今日はいい天気です
そして、もうすぐＧＷですね！
皆さん！予定はいかがですか？
私は・・・
あまりありませんが。
今日は「褒めるより共感したほうが親近感が・・・」というお話です。
これは、部下とのコミュニケーションのお話です。
上司が部下を褒めることは、どうしても「上から目線」となっています。
しかし、「共感」ということはいかがでしょうか。
これは目線だと「対等」です。
つまり、部下と同じ目線で見て、自分も共感しているということです。
そして「よくやったね！私もとても嬉い！！」と伝えると、それは上司自身の感情を伝えるということになるのです。
このほうが親近感がわきます。
そして、距離が身近になるのです。
また、上司の「人となり」を表現する場ではないでしょうか。
組織のこうした「共感」が信頼関係をより強くしていくのです。
いかがでしょうか。
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